Поза екраном цього листа велика команда «Sister’s Aroma» – українського бренду з чіткою проукраїнською позицією.
З початку повномасштабної війни росії проти України компанія ПОВНІСТЮ ЗУПИНИЛА СПІВПРАЦІ З РФ ТА РБ ТА НЕ ВЕДЕ ЖОДНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ТИМЧАСОВО ОКУПОВАНИХ ТЕРИТОРІЯХ КРАЇНИ, а також вважає своїм обов'язком як бізнесу – допомагати ЗСУ та перераховувати кошти на благодійність. Загальна сума донатів на сьогодні складає понад 6 мільйонів гривень.
Наголошуємо, що ми володіємо всіма необхідними документами, які підтверджують, що ТОВ «СІСТЕРС АРОМА» не поставляє власну продукцію на територію рф та республіки білорусь, а також з усіма без винятку іноземними покупцями та дистриб'юторами укладає договори, де прописані умови неможливості продажу продукції на території вищезгаданих країн.
До вашої уваги надаємо скан-копії документів до цього звернення.
З повагою до наших споживачів та партнерів ми зібрали відповіді на найпоширеніші та найважливіші питання.
Sister’s Aroma не працює з росією.
ТОВ «СІСТЕРС АРОМА» рішуче засуджує російське вторгнення в Україну та НЕ ПОСТАВЛЯЄ власну продукцію на території російської федерації та республіки білорусь.
ТОВ «СІСТЕРС АРОМА» веде активну протидію створенню чи розповсюдженню фейкової продукції, яку країни агресори намагаються скопіювати чи, видозмінивши назви чи пакування, використати інтелектуальну власність українського бренду ТОВ «СІСТЕРС АРОМА».
Приклад продукції ТОВ «СІСТЕРС АРОМА»:
Приклад фейкової продукції:
Окрім цього, ми активно займаємося подачею скарг до сайтів електронної комерції, соціальних мереж, через які продається репліка нашої продукції. Ми робимо все, що від нас залежить, щоб продукція під брендом «Sister’s Aroma» не продавалась на території російської федерації, республіки білорусь у жодному вигляді.
Надаємо офіційне звернення до Instagram зі скаргою про незаконне використання бренду «Sister’s Aroma» та вимогу заблокувати сторінки, що продають продукцію в рф. Запит виконаний. Сторінки або товар були видалені.
А також звернення до «Wildberries» з вимогою зупинити незаконний продаж продукції та заборони використання бренду «Sister’s Aroma».
Будемо вдячні, якщо при виявлені таких випадків, ви повідомите нас про це. Наші контакти для зворотного зв'язку: customercare@sistersaroma.com
Ознайомитися з тим, як виглядає наша продукція можна на сайті: https://sistersaroma.com/
«Sister’s Aroma» має однозначну та чітку проукраїнську позицію.
З початку повномасштабного та повторного вторгнення росії в Україну, наша компанія активно допомагає ЗСУ та перераховує кошти на благодійність. Так, за цей час було зроблено внески до «Фонду Маша», що допомагає жінкам та дітям, постраждалим від різних проявів насильства, United24, «Фонду Сергія Притули», що фінансують армію, громадській ініціативі «Марш жінок», що направлена на допомогу жінкам під час війни. Загальна сума благодійних внесків складає на сьогодні понад 6 мільйонів гривень. Минулого року «Sister’s Aroma» уклала стратегічне партнерство з КБ ДП «ЛУЧ», що виробляє зброю та всесвітньо відомі ракети «Нептун», частину прибутку від продажів компанія перераховує на укріплення обороноздатності країни.
Додатково, хочемо зазначити, що з усіма без виключень іноземними покупцями та дистриб’юторами ми укладаємо договори, де прописуємо умови неможливості продажу продукції «Sister’s Aroma» на території російської федерації та республіки білорусь. За порушення даного пункту договору передбачена фінансова відповідальність, а також негайне розірвання відносин з поверненням продукції назад ТОВ «СІСТЕРС АРОМА».
До Вашої уваги – витяг із шаблону договору з польськими дистриб'юторами, де зазначена заборона продажу товарів на території рф та витяг із шаблону договору із казахськими дистриб'юторами, де зазначена заборона продажу товарів на території рф:
А також витяг із шаблону договору із казахськими дистриб'юторами, де зазначена заборона продажу товарів на території рф:
Бренд «Sister’s Aroma» – це український бренд, заснований у 2018 році. Всією командою, як і кожен свідомий українець, ми обираємо шлях впливати на сьогоднішнє і на майбутнє, тому продовжуємо працювати – створювати та реалізувати якісний український продукт, чип підтримуємо економіку нашої країни.
Щиро ваша, команда «Sister’s Aroma»