Безкоштовна доставка при покупці понад 750 грн

ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ

Згідно з діючими нормами законодавства, парфюмерно-косметичні товари належної якості не підлягають поверненню або обміну.

* Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р №1023-ХІІ та Додатки №3 до Постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів »від 19.03.1994 р №172 , до товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), відносяться: парфюмерно-косметичні вироби, предмети санітарної гігієни, гребінці, гребені та щітки масажні, товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки і т. п .).


ЗАМІНА БРАКОВАНОГО ТОВАРУ


При виявленні заводського дефекту / браку, ми обов'язково обміняємо товар.

Якщо ви виявили, що замовлення не відповідає заявленій якості, вам слід:

  • написати нам на пошту, або зв'язатися за контактним номером 0 800 33 26 59 і описати всі нюанси;

  • заповнити анкетні дані.

  • зробити фото, яке підтверджує виявлення браку;


Наші співробітники вирішать проблему в найкоротші терміни.

Контакти
Із загальних питань
Інші телефони
Пн - Пт c 09:00 до 23:00
за київським часом
З питань співпраці
Пн - Пт c 09:00 до 18:00
за київським часом
Наші соц мережі